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Escalar una marca de auriculares premium en todos los canales de Google Ads
Cliente
El cliente es una marca global de electrónica de consumo especializada en auriculares y equipos de audio premium — desde material DJ y de monitorización hasta productos ANC y Hi-Fi.
Desafío
El cliente ya cosechaba buenos resultados con sus campañas de Google Shopping, pero quería llevar su rendimiento al siguiente nivel. El reto era escalar las ventas sin sacrificar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS), y a la vez expandirse a nuevos mercados y segmentos de cliente. Necesitaban una estrategia que aumentara su visibilidad en las plataformas de Google Ads y optimizara las campañas tanto en rendimiento como en eficiencia de costes.
Enfoque
Para ayudar a el cliente a crecer manteniendo un ROAS fuerte, desarrollamos una estrategia multicapa que fue más allá de las tácticas habituales. El eje fueron las campañas Performance Max (PMax) feed-only, combinadas con enfoques propios basados en datos para impulsar visibilidad, conversiones y eficiencia de presupuesto.
- PMax feed-only con priorización inteligente de productos: empezamos con un Asset Group feed-only por categoría, priorizando Google Shopping —la red que más convierte— para recopilar datos de calidad sobre públicos listos para comprar, con Dynamic Remarketing mostrando anuncios a los visitantes que vuelven. Cuando un Asset Group alcanza una base sólida de conversiones, añadimos assets para llegar a Search, Display, YouTube y Discovery.
- Señales de público avanzadas para hipersegmentar: integrando datos propios (compras previas, interacciones en la web) creamos segmentos personalizados (compradores frecuentes, clientes de alto valor) y usamos Customer Match para promocionar mejoras y complementos. Sumamos RLSA (listas de remarketing para anuncios de búsqueda) con ofertas dinámicas, públicos similares para captar nuevos compradores y públicos de alta intención que buscaban activamente productos de audio.
- Segmentación granular de grupos de producto en PMax: clasificamos los productos por rendimiento, demanda y rentabilidad, con estrategias a medida por categoría — pujas agresivas en las líneas de mayor rendimiento y tácticas más conservadoras en las flojas. Segmentamos por precio y margen para pujar con más fuerza en los productos de alto margen o más vendidos.
- Ajustes dinámicos por precio e inventario: integramos actualizaciones de precio e inventario para que los anuncios reflejaran siempre las ofertas más competitivas; si cambiaba un precio o se agotaba un producto, el anuncio se actualizaba en tiempo real.
- Presupuesto basado en rendimiento: en lugar de un reparto uniforme, aumentamos el presupuesto de las campañas que cumplían objetivos de ROAS y reevaluamos los segmentos flojos, con revisiones semanales para reasignar fondos de forma dinámica. En picos de demanda escalamos con fuerza para ganar cuota de mercado.
- Dynamic Search Ads (DSA): aprovechamos los anuncios dinámicos de búsqueda para ampliar el alcance de palabras clave más allá de las campañas tradicionales, captando búsquedas que Shopping podía pasar por alto — muy eficaz para el descubrimiento de producto en un espacio competitivo.
- Optimización del valor de vida del cliente (CLV): priorizamos a los clientes de alto valor con probabilidad de recompra, ajustando las pujas según su historial para maximizar la rentabilidad a largo plazo.
Resultados
Combinando PMax feed-only, segmentación de público avanzada, pujas dinámicas y segmentación granular de productos, el cliente logró un crecimiento sustancial tanto en ventas como en ROAS. La estrategia aseguró que cada euro de inversión publicitaria rindiera al máximo, generando crecimiento sin sacrificar la eficiencia de costes. Nuestro enfoque innovador y basado en datos permitió a el cliente ampliar su alcance en las plataformas de Google Ads, captando nuevos clientes mientras mantenía una rentabilidad sólida.