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ROAS excelente na alta temporada para um varejista de fantasias sazonais (EUA)
Cliente
O cliente é um varejista online líder nos EUA especializado em fantasias e acessórios para eventos temáticos — um inventário amplo para todas as idades em uma categoria sazonal muito competitiva.
Desafio
Rodar campanhas de Google Ads para um negócio sazonal como a o cliente traz desafios próprios. A demanda por fantasias dispara em torno do Halloween, tornando crucial ajustar o timing e as estratégias de orçamento para capturar o máximo retorno nesse pico. A concorrência também se intensifica, com vários varejistas promovendo produtos parecidos, o que exige anúncios distintos e chamativos. A gestão precisa de estoque em tempo real é essencial para que os anúncios reflitam os itens disponíveis, evitando a frustração de produtos esgotados. Comunicar prazos de envio com clareza é igualmente importante, garantindo ao cliente que a fantasia chegará a tempo. Por fim, visuais de altíssima qualidade são indispensáveis, exigindo planejamento e gestão cuidadosa dos criativos.
Abordagem
Para enfrentar esses desafios e elevar o desempenho de Google Ads da o cliente, implementamos uma estratégia completa com técnicas comprovadas e boas práticas do setor de vestuário.
- PMax com Asset Groups por categoria de produto: organizamos as campanhas PMax por categoria, com Asset Groups distintos para cada tipo de fantasia — infantis, adultas e de cultura pop. Assim, criativos e segmentação ficaram alinhados aos interesses de cada segmento, elevando engajamento e conversões e dando controle sobre como cada produto era promovido.
- Foco inicial em Asset Groups feed-only: para reduzir risco e priorizar canais de alto ROI, começamos com Asset Groups feed-only voltados a Google Shopping e Dynamic Remarketing. Os anúncios de Shopping, altamente visuais, são ideais para exibir fantasias, enquanto o Dynamic Remarketing reimpactava visitantes com os produtos que já haviam visto.
- Sinais de público por categoria para guiar a IA: sinais sob medida para cada categoria — interesses em cultura pop e eventos para fantasias adultas; sinais de família e parentalidade para infantis —, ajudando o algoritmo do Google a entregar anúncios aos usuários mais relevantes.
- Expansão incremental de assets: quando os grupos feed-only apresentavam conversões estáveis, adicionamos títulos, descrições e imagens de alta qualidade para ampliar o alcance além de Shopping e Remarketing, alcançando Search, Display, YouTube e Discovery em diferentes estágios da jornada.
- Anúncios em vídeo para mais engajamento: como fantasias são muito visuais, incluímos anúncios em vídeo para destacar detalhes e mostrar os produtos em ação, ajudando o comprador a se imaginar usando a fantasia — sobretudo no YouTube.
- Grupos de anúncios por dispositivo: grupos separados para mobile e desktop, com ajustes de título e descrição para cada tela, melhorando a clareza e reforçando a credibilidade da marca.
- Dynamic Search Ads (DSA): DSAs aproveitaram o conteúdo do site para casar anúncios com buscas relevantes, capturando termos de nicho e cauda longa que anúncios padrão poderiam perder.
- Responsive Search Ads (RSA): teste em tempo real de múltiplos títulos e descrições, com a IA do Google selecionando as combinações de melhor desempenho para maximizar relevância e engajamento.
- Uso eficaz de extensões de anúncio: sitelinks direcionando a seções como "New Arrivals" ou "Kids' Costumes", callouts destacando frete grátis e devolução fácil, e snippets estruturados — aumentando visibilidade e cliques.
- Análise e otimização contínuas de desempenho: acompanhamento constante de CTR, ROAS e dados de conversão por grupo e tipo de asset, com ajustes proativos de lance, segmentação e criativos. Aumentamos os orçamentos dos segmentos campeões à medida que o Halloween se aproximava, mantendo os anúncios competitivos no pico sem comprometer o ROAS.
Resultados
Com essa abordagem multifacetada e orientada por dados, escalamos as campanhas de Google Ads da o cliente mantendo um ROAS excelente. A estratégia atacou os desafios de demanda sazonal, oscilações de estoque e alta concorrência, posicionando a o cliente como fonte de referência em fantasias no período mais crítico de vendas.
Por que marcas confiam na WeAdU: 24+ anos como Google Premier Partner, 97% dos clientes veem um ROAS maior, US$ 241 mi+ em vendas geradas, US$ 132 mi+ rastreadas no Google Ads, US$ 32 mi+ em investimento publicitário gerenciado e 5,3 mi+ de conversões geradas — tudo sem fidelidade.