Odličan ROAS u vršnoj sezoni za američkog prodavca sezonskih kostima

— Srpski (sr-Latn)

Odličan ROAS u vršnoj sezoni za američkog prodavca sezonskih kostima

Klijent

Klijent je vodeći američki online prodavac kostima i aksesoara za tematske događaje — ogroman inventar za sve uzraste u jednoj od najkonkurentnijih sezonskih kategorija.

Izazov

Vođenje Google Ads kampanja za sezonski posao poput Klijent nosi jedinstven skup izazova. Tražnja za kostimima drastično raste oko Noći veštica, pa je presudno precizno podesiti tempiranje i budžetske strategije kako bi se u tom vrhuncu ostvario najveći povraćaj. Konkurencija se takođe pojačava, jer brojni prodavci promovišu slične proizvode, što zahteva prepoznatljive oglase koji privlače pažnju. Tačno upravljanje zalihama u realnom vremenu je neophodno kako bi oglasi prikazivali dostupne artikle i sprečili razočaranje zbog nedostupnih proizvoda. Jasna komunikacija rokova isporuke jednako je važna, kako bi kupci bili sigurni da će kostimi stići na vreme. Konačno, kvalitetni vizuali su obavezni i zahtevaju pažljivo planiranje kreativnih rešenja za oglase.

Pristup

Da bismo odgovorili na ove izazove i unapredili učinak Klijent-a, primenili smo sveobuhvatnu strategiju sa proverenim tehnikama i najboljim praksama iz industrije odeće:

Performance Max sa asset grupama po kategoriji proizvoda. Organizovanje PMax kampanja po specifičnim kategorijama omogućilo nam je zasebne Asset Group-e za svaki tip kostima — od dečijih do kostima za odrasle i pop-kulturnih — čime su kreativna rešenja i ciljanje usklađeni sa interesovanjima svakog segmenta.
Početni fokus na feed-only asset grupe. Da bismo smanjili rizik i dali prioritet kanalima sa visokim ROI-jem, počeli smo feed-only grupama fokusiranim na Google Shopping i Dynamic Remarketing, koji su idealni za vizuelno predstavljanje kostima i ponovno angažovanje posetilaca.
Signali publike po kategoriji za vođenje AI optimizacije. Signale prilagođene svakoj kategoriji koristili smo da usmerimo Google-ovu veštačku inteligenciju — npr. interesovanja za pop-kulturu i događaje za kostime za odrasle, a signali za porodicu i roditeljstvo za dečije kostime.
Postepeno širenje asseta radi većeg dometa. Kada bismo videli stabilne konverzije iz feed-only grupa, dodavali smo naslove, opise i kvalitetne slike radi širenja na Search, Display, YouTube i Discovery, hvatajući kupce u različitim fazama kupovine.
Video oglasi za veće angažovanje. Uveli smo video oglase da vizuelno istaknemo detalje i odlike proizvoda, jer su kostimi izrazito vizuelni; prikaz „u akciji“ pomogao je kupcima da sebe zamisle u kostimu, posebno na YouTube-u.
Grupe oglasa po uređaju za optimalan prikaz. Razdvojili smo mobilne i desktop oglase radi prilagođavanja naslova i opisa svakom uređaju, poboljšavajući jasnoću i profesionalnost oglasa.
Dynamic Search Ads (DSA) za širi domet. DSA su na osnovu sadržaja sajta automatski povezivale oglase sa relevantnim pretragama, hvatajući long-tail upite koje standardni oglasi mogu propustiti.
Responsive Search Ads (RSA) za optimizaciju kombinacija. RSA su testirale više naslova i opisa, a Google-ova veštačka inteligencija birala je kombinacije sa najboljim učinkom u realnom vremenu.
Efikasna upotreba ekstenzija oglasa. Sitelink, callout i structured snippet ekstenzije dodale su vrednost i vidljivost — sitelinkovi su vodili ka sekcijama poput „Novo“ ili „Dečiji kostimi“, a callout-ovi isticali besplatnu isporuku i lako vraćanje.
Dosledna analiza i optimizacija učinka. Redovnim praćenjem CTR-a, ROAS-a i podataka o konverzijama proaktivno smo podešavali ponude, ciljanje i kreativna rešenja, povećavajući budžet za segmente sa najboljim učinkom kako se približavala Noć veštica.

Rezultati

Primenom ovog višeslojnog pristupa vođenog podacima, uspeli smo da skaliramo Google Ads kampanje kompanije Klijent uz odličan ROAS. Naša strategija odgovorila je na jedinstvene izazove sezonske tražnje, oscilacija u zalihama i visoke konkurencije, pozicionirajući Klijent kao glavni izvor kostima u njihovom najvažnijem prodajnom periodu.