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Melhorar o ROAS de um varejista de yoga e moda fitness (EUA)
Cliente
O cliente é um varejista e-commerce dos EUA especializado em roupas de yoga e activewear — um nicho competitivo onde visibilidade e intenção de busca são decisivos.
Desafio
Otimizar campanhas de Google Ads para varejistas de moda como a o cliente traz desafios específicos. O mercado de vestuário online é altamente competitivo, o que dificulta se destacar e conquistar a atenção do consumidor. As oscilações sazonais de demanda exigem ajustes dinâmicos de campanha ao longo do ano. Além disso, os anúncios de moda precisam valorizar o apelo visual, com imagens de alta qualidade que atraiam o comprador, o que demanda uma gestão cuidadosa dos criativos. Também é essencial responder às dúvidas de caimento e tamanho, que afetam diretamente as taxas de conversão. Por fim, a evolução rápida das tendências pede estratégias ágeis para manter a marca relevante e atraente.
Abordagem
Para superar esses desafios e impulsionar o crescimento da o cliente, implementamos uma estratégia completa, aplicando técnicas comprovadas em campanhas de Google Ads bem-sucedidas no setor de moda.
- Performance Max com segmentação por Asset Group: no PMax, começamos com um Asset Group feed-only por tipo de produto. Isso nos permite priorizar a rede que mais converte, o Google Shopping, e coletar dados de qualidade sobre quem tem interesse de compra, além de exibir anúncios de produtos específicos a quem já visitou o site, via Dynamic Remarketing. Depois, quando um Asset Group gera conversões suficientes, adicionamos mais assets para expandir o alcance a outras redes (Search, Display, YouTube e Discovery) com base em dados de conversão de alta qualidade.
- Sinais de público específicos por categoria: usamos sinais de público próprios de cada categoria de produto para orientar a IA do Google aos públicos mais relevantes. Isso aumentou a precisão da segmentação, garantindo que os anúncios alcançassem usuários com maior probabilidade de conversão e elevando o ROAS.
- Segmentação de grupos de anúncios por dispositivo: nas campanhas de Search e Display, criamos grupos de anúncios separados para mobile e desktop, adaptando títulos e descrições a cada formato. Isso garantiu que o conteúdo aparecesse de forma ideal em cada dispositivo, melhorando a experiência do usuário e transmitindo uma imagem de marca profissional e confiável.
- Visuais de alta qualidade e descrições persuasivas: utilizamos imagens em alta resolução e descrições envolventes que destacavam os diferenciais das peças. O apelo visual é decisivo na moda: boas imagens e textos persuasivos atraem clientes e estimulam cliques e conversões.
- Dynamic Search Ads (DSA): usamos os DSA para capturar buscas não cobertas pelas palavras-chave existentes. Eles associam dinamicamente as buscas dos usuários aos produtos relevantes, ampliando o alcance e capturando potenciais clientes que procuram itens relacionados.
- Ajustes sazonais e por tendência: monitoramos tendências de moda e variações sazonais de demanda, ajustando lances e criativos de acordo. Acompanhar as tendências manteve os anúncios relevantes, aproveitando os picos de interesse e maximizando o engajamento.
- Estratégias de remarketing: implementamos campanhas de remarketing para usuários que já haviam interagido com o site sem converter. O remarketing manteve a marca na mente do consumidor, incentivando o retorno e a finalização da compra e elevando as taxas de conversão.
- Uso de extensões de anúncio: incorporamos diversas extensões — de sitelink, de frase de destaque e de snippet estruturado — para agregar informações e ampliar a visibilidade. As extensões entregaram mais valor ao usuário e destacaram os anúncios, elevando o CTR (taxa de cliques) e o desempenho geral.
- Rastreamento de conversões e análise de dados: configuramos um rastreamento de conversões completo para monitorar as ações dos usuários e analisar o desempenho das campanhas. Um rastreamento detalhado trouxe insights sobre o comportamento do usuário, sustentando decisões orientadas por dados e a otimização contínua.
- Otimização de feed: garantimos que o feed de produtos fosse atualizado regularmente com informações precisas — títulos, descrições, preços e disponibilidade. Um feed otimizado assegura que os anúncios exibam dados corretos, reduzindo reprovações e aumentando a confiança do usuário.
Resultados
Ao implementar essas estratégias, escalamos com sucesso as campanhas de Google Ads da o cliente, gerando um crescimento significativo e mantendo um ROAS forte. Nossa abordagem sob medida tratou os desafios específicos do setor de moda, impulsionando visibilidade, engajamento e conversões para a marca.